door jerryvanstaveren | feb 28, 2022 | Marketing, Strategie
In het snel veranderende landschap van tegenwoordig heb je als organisatie of bedrijf constante waarde nodig voor de eindklant. Deze waarde (invulling van de klantbehoefte) dient als ijkpunt voor alle verdere ontwikkeling. Als een soort bron om telkens uit te putten...
door jerryvanstaveren | dec 6, 2021 | Marketing, Strategie
Hoewel een meerderheid van Nederlanders het liefst fysiek wil blijven winkelen, is de kloof tussen online en offline shoppen kleiner dan ooit. Tijdens de lockdown ontdekten zelfs de mensen die nog nooit iets online hadden gekocht de voordelen van online shoppen. Het...
door jerryvanstaveren | nov 1, 2021 | Marketing, Strategie
NPS viert binnenkort z’n 20e verjaardag. Dit populaire instrument werd ontwikkeld door Fred Reichheld, in samenwerking met Bain & Company en Satmetrix, en hij schreef erover in zijn bestseller “The Ultimate Question’. De NPS-score geeft namelijk inzicht in...
door jerryvanstaveren | apr 26, 2021 | Marketing, Strategie
Het is een vraag die regelmatig gesteld wordt door (potentiële) klanten: “Waarom zou ik mijn tijd steken in het schrijven van blogs?”. Zeker in deze tijden waar we snel resultaat willen zien lijkt het delen van blogs steeds meer een zinloze exercitie te...
door jerryvanstaveren | dec 14, 2020 | Marketing
De populariteit van podcasts blijft onverminderd stijgen. Inmiddels luistert bijna de helft van alle Nederlanders wel eens naar een podcast. En corona heeft deze trend alleen maar versneld. Om precies te zijn luistert momenteel 47% van Nederlanders wel eens een...
door jerryvanstaveren | okt 5, 2020 | Event, Marketing
Organisatoren van congressen en conferenties zitten wereldwijd met de handen in het haar, nu de coronamaatregelen hun werk in feite onmogelijk maakt. Maar daar liet Europa’s favoriete conferentie ‘The Next Web’ zich vorige week niet door tegenhouden....
