door jerryvanstaveren | nov 29, 2021 | Changemanagement, Strategie
Herken je dit? Binnen de organisatie wordt vastgesteld dat er een nieuwe visie, koers, werkwijze of nieuw project moet worden onderzocht, met als doelstelling om deze op termijn uit te gaan voeren. Vervolgens wordt er intern een projectgroep (of expertgroep)...
door jerryvanstaveren | nov 22, 2021 | Changemanagement, Strategie
Het analyseren en interpreteren van data wordt voor het bedrijfsleven en overheden van steeds groter belang. Het biedt verschillende kansen om inzichten te krijgen in de markt waarin je opereert, de klanten die je bedient en nieuwe kansen die je kan aangrijpen. Data...
door jerryvanstaveren | nov 15, 2021 | Changemanagement, Strategie
Tijdens de eerste lockdown waren experts die zich bezig hielden met verandering verbaasd over de snelheid waarmee het online werken, bijv. via Microsoft Teams, in verschillende organisaties werd geïmplementeerd. Door de plotselinge urgentie was het namelijk gelukt om...
door jerryvanstaveren | nov 8, 2021 | Changemanagement, Strategie
De wereld om ons heen veranderd in hoog tempo en wordt daarmee steeds complexer. De behoefte aan technologie-ondersteunde methoden die helpen bij het doorgronden van de daarbij behorende complexe problematiek neemt toe. Zeker op het vlak van effectievere methoden van...
door jerryvanstaveren | nov 1, 2021 | Marketing, Strategie
NPS viert binnenkort z’n 20e verjaardag. Dit populaire instrument werd ontwikkeld door Fred Reichheld, in samenwerking met Bain & Company en Satmetrix, en hij schreef erover in zijn bestseller “The Ultimate Question’. De NPS-score geeft namelijk inzicht in...
