door jerryvanstaveren | feb 12, 2018 | Sales
Een theorie die aan de oppervlakte goed lijkt, kan ik de praktijk nog al eens anders uitpakken dan van te voren gedacht. Of zelfs gehoopt… Een aantal dagen geleden ontving ik een whatsapp berichtje van één van de cliënten waarmee ik een samenwerking heb. Deze...
door jerryvanstaveren | jan 2, 2018 | Strategie
“Zonder klanten heb je geen bedrijf, maar heb je een hobby”. Dat is een bekende uitspraak van Don Peppers, expert op het gebied van klantervaring, auteur van verschillende bestsellers boeken en keynote spreker die direct vangt wat het verschil is tussen een succesvol...
